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邢台北站:温馨驿站暖人心 延伸服务助司乘
发布时间:2019-7-31 23:17:09  来源:石安管理处
    7月31日中午,邢台北收费站收费三班像往常一样正在值班。在广场疏导车辆的班长安宝华远远看见一个妇女手提两个大袋子,还带着两个五六岁左右的小男孩正沿着护栏板往收费站的方向走来,两个小男孩还蹦蹦跳跳一路打闹着,很是危险。安班长连忙上前去问明情况,原来这位妇女是想在高速口等大巴车回老家保定白沟。烈日当空,正直暑期,气温高达三十七八度,整个地面都在呼呼的冒着热气,看着她热得满头大汗,安班长说:“跟我来吧!”说完接过她手里的两个大包裹,让她拉着两个孩子,把他们带到了邢台北站的温馨驿站,让他们在这里等车。一边走一边向她科普了高速安全知识:“行人是不允许上高速的,看您带着这么多东西还有两个孩子,我担心孩子被晒得中暑,也是为了安全起见,把你们带到我们站的温馨驿站休息等车。高速收费站车流量大车速快,下次要注意安全,在收费站以外远离车流的地方等车。”
    想司乘所想,供司乘所需,温馨驿站服务就像就像夏日里的一阵微风为司机朋友们送去丝丝凉意,就像冬日暖阳为司乘送去温暖。邢台北站的全体职工一直在践行着石安“春风化雨,润泽心田”的服务精神,把最好的服务献给大家。
投稿人:郭晓琳  投稿单位: 收费站-邢台北收费站
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